FAQ

Frequently asked questions

¿Qué tamaño tienen las lámparas?


El tamaño suele variar unos centímetros, esto depende de la imagen aunque el promedio de nuestras lámparas es de 30x22x5 cm, en alto, largo y ancho.




¿Se puede dejar el fondo de mi fotografía?


¡Sí! Puedes escoger entre las opciones sin fondo, fondo recortado y fondo completo. Estas tres opciones se encuentran disponibles en la página del producto.




¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?


Para México, dentro de 7 a 10 días hábiles puedes disfrutar de tu compra.
En caso de ser un pedido internacional, esto puede variar un poco. Para ambos casos ofrecemos la herramienta "Seguir mi pedido".




No me decido por una foto, ¿Pueden hacerme dos?


¡Claro! Ofrecemos la posibilidad de entregarte más de un diseño, sólo tienes que seleccionarlo en la casilla "Nuevo diseño" y adjuntar tu imagen en el correo.




¿Cómo son las entregas personales?


Esto aplica únicamente para la ciudad de Querétaro. Cuando tengamos lista tu lámpara te contactaremos para hacer una cita y realizar tu entrega.





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